Terms of service

Algemene Voorwaarden

 

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1. Onderneming: Power Plug Battery, gevestigd in Nederland/Verenigde Arabische Emiraten (handelsnaam van verkoper).

1.2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product bestelt via de website.

1.3. Product: alle door Power Plug Battery aangeboden plug-in thuisbatterijen, uitbreidingen en toebehoren.

1.4. Overeenkomst: iedere bestelling tussen de klant en Power Plug Battery die leidt tot een koopovereenkomst.

1.5. Website: www.powerplugbattery.com of andere domeinen die naar deze site verwijzen.


2. Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die via de website tot stand komt.

2.2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2.3. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

 

3. Aanbod & Informatie

3.1. Power Plug Battery besteedt grote zorg aan de informatie op de website. Fouten of typefouten zijn echter niet bindend.

3.2. Afbeeldingen en productweergaven zijn illustratief. Het uiteindelijke product kan iets afwijken.

3.3. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.

 

4. Prijzen

4.1. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

4.2. Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces.

4.3. Power Plug Battery behoudt het recht om prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs van het moment van bestelling is leidend.

 

5. Bestellen & Totstandkoming van de Overeenkomst

5.1. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de bestelling plaatst en een bevestiging per e-mail ontvangt.

5.2. Power Plug Battery kan een bestelling weigeren als er sprake is van onjuiste gegevens, onvoldoende voorraad of vermoedelijke fraude.

 

6. Betaling

6.1. Betalingen geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.

6.2. De bestelling wordt pas verzonden wanneer de betaling volledig is ontvangen.

 

7. Levering

7.1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

7.2. De vermelde levertijden zijn indicatief maar worden meestal gehaald (1–2 werkdagen NL/BE).

7.3. Power Plug Battery is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of onvoorziene omstandigheden.

7.4. Zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico over op de klant.


8. Retourneren & Herroepingsrecht

(Let op: wettelijke regels verschillen voor elektronische apparaten die gebruikt zijn — maar hieronder is een veilige standaardversie.)

8.1. Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop zonder opgave van reden te herroepen.

8.2. Producten mogen alleen worden geretourneerd indien:

  • ze ongebruikt zijn,

  • in originele verpakking,

  • zonder beschadiging.

    8.3. Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.

    8.4. Na correcte ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.


9. Garantie

9.1. Power Plug Battery verkoopt uitsluitend producten van hoge kwaliteit. De standaard fabrieksgarantie bedraagt 2 jaar, tenzij anders vermeld.

9.2. Garantie geldt niet voor:

  • schade door verkeerd gebruik,

  • zelf uitgevoerde aanpassingen,

  • vocht- of valbeschadiging,

  • verkeerd aansluiten of onjuist gebruik van P1-meters.

    9.3. De klant dient gebreken zo snel mogelijk schriftelijk te melden.

 

10. Aansprakelijkheid

10.1. Power Plug Battery is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of dataverlies.

10.2. De totale aansprakelijkheid beperkt zich tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

10.3. De klant is zelf verantwoordelijk voor correcte installatie volgens de handleiding.

 

11. Gebruik van de Producten

11.1. Plug-in thuisbatterijen moeten worden aangesloten en gebruikt overeenkomstig de officiële handleiding.

11.2. Power Plug Battery is niet verantwoordelijk voor schade door verkeerd gebruik, overbelasting of onjuiste elektrische installaties in de woning van de klant.

11.3. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te controleren of het product geschikt is voor hun huishouden en installatie.

 

12. Privacy & Gegevensbescherming

12.1. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid op de website.

12.2. Gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve voor betalingen en logistiek.

 

13. Overmacht

13.1. Bij overmacht (zoals pandemieën, stakingen, vervoersproblemen, overheidsmaatregelen) kan Power Plug Battery de verplichtingen opschorten zonder aansprakelijkheid.

 

14. Toepasselijk Recht

14.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

14.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

15. Contact

Power Plug Battery

E-mail: info@powerplugbattery.nl

Website: www.powerplugbattery.nl